Условия заказа и бронирования.
1. Общие положения
Настоящие Условия регулируют порядок подачи заявок, бронирования и оказания услуг по организации аренды яхт, катеров, морских прогулок и иных сопутствующих услуг через сайт https://arendayachtsochi.com/ (далее — «Сайт»).
Исполнителем услуг является:
- ИП Королёв Иван Викторович
- ИНН: 561802126604
- ОГРНИП: 317237500090757
- Email: calypso@arendayachtsochi.com
- Телефон: +7 (986) 715-34-61
Информация, размещенная на Сайте, носит справочный и информационный характер и не является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Конкретные условия аренды, стоимость, маршрут, состав услуг и порядок оплаты согласовываются сторонами индивидуально.
Оставляя заявку на Сайте, пользователь подтверждает ознакомление с настоящими Условиями, Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности.
Пользователь должен быть старше 18 лет либо действовать с согласия законных представителей.
2. Подача заявки
Для получения информации или бронирования пользователь может:
- связаться по указанным телефонам;
- направить запрос по электронной почте;
- воспользоваться формами обратной связи на Сайте.
Направление заявки не означает автоматического подтверждения бронирования.
Бронирование считается подтвержденным только после согласования всех существенных условий с Исполнителем.
3. Выбор судна и условия аренды
Перед подтверждением бронирования пользователь обязан:
- выбрать судно;
- согласовать дату и время аренды;
- сообщить предполагаемое количество пассажиров;
- ознакомиться с характеристиками судна и ограничениями по вместимости.
Информация о судах размещается на Сайте исключительно в информационных целях и может уточняться при бронировании.
Исполнитель вправе предложить аналогичное судно при невозможности предоставления выбранного варианта.
Количество пассажиров не может превышать допустимую вместимость судна, установленную требованиями безопасности.
4. Оплата и бронирование
В отдельных случаях для подтверждения бронирования может потребоваться предварительная оплата либо внесение авансового платежа.
Размер, порядок и сроки оплаты согласовываются сторонами индивидуально.
Если иное не согласовано отдельно, оставшаяся часть стоимости услуг оплачивается до начала оказания услуги либо в ином согласованном сторонами порядке.
5. Отмена бронирования и возврат денежных средств
Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время до момента её оказания в соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьей 782 Гражданского кодекса РФ.
При отказе от услуги Исполнитель вправе удержать фактически понесенные расходы, непосредственно связанные с подготовкой и организацией оказания услуги.
Размер удерживаемых расходов определяется исходя из фактически произведенных затрат и при необходимости может быть подтвержден документально.
Возврат денежных средств осуществляется способом, согласованным сторонами, в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и правилами платежных систем.
6. Перенос даты аренды
По соглашению сторон дата и время оказания услуги могут быть изменены при наличии технической возможности.
Вопрос о переносе бронирования рассматривается индивидуально с учетом загруженности судна и иных обстоятельств.
7. Погодные условия
Решение о возможности выхода в море принимается капитаном судна и уполномоченными службами исходя из требований безопасности.
Пасмурная погода, облачность, кратковременные осадки либо изменение температуры воздуха сами по себе не являются основанием для отмены услуги.
Если выход в море невозможен по причинам безопасности, стороны вправе согласовать перенос услуги либо иной вариант урегулирования ситуации.
8. Правила поведения на борту
Пассажиры обязаны соблюдать требования капитана и экипажа, а также правила техники безопасности.
Капитан вправе отказать в посадке либо прекратить оказание услуги лицам, которые:
- находятся в состоянии сильного алкогольного опьянения;
- находятся под воздействием наркотических или иных запрещенных веществ;
- создают угрозу безопасности окружающих;
- нарушают требования законодательства Российской Федерации.
9. Дополнительные услуги
По согласованию сторон могут предоставляться дополнительные услуги, включая:
- кейтеринг;
- фото- и видеосъемку;
- украшение судна;
- услуги музыкантов;
- организацию мероприятий;
- иные дополнительные сервисы.
Стоимость таких услуг согласовывается отдельно.
10. Ответственность сторон
Исполнитель не несет ответственности за:
- действия третьих лиц;
- решения государственных органов и служб;
- ограничения, введенные администрациями портов;
- погодные условия и иные обстоятельства, не зависящие от Исполнителя;
- сохранность личных вещей пассажиров.
Пользователь самостоятельно несет ответственность за достоверность предоставляемых сведений.
11. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая:
- стихийные бедствия;
- штормовые предупреждения;
- военные действия;
- эпидемии;
- ограничения государственных органов;
- закрытие портов;
- иные чрезвычайные обстоятельства.
12. Контактная информация
По вопросам бронирования и оказания услуг:
- Email: calypso@arendayachtsochi.com
- Телефон: +7 (986) 715-34-61
Актуальная редакция настоящих Условий размещается на Сайте и может изменяться Исполнителем без предварительного уведомления пользователей.
